XAD Cliente para CRM Versión de Desarrollo
La versión de desarrollo de XAD Client para CRM es una aplicación de escritorio de agente de integración de telefonía informática (CTI) diseñada para la integración de CRM, específicamente diseñada para agentes de centros de llamadas y centros de contacto. Disponible para Windows, Linux y MacOS, esta extensión de Chrome ofrece funciones como identificación de llamadas, registro de llamadas y gestión de llamadas directamente desde su aplicación CRM. Los usuarios pueden añadir fácilmente la extensión desde la tienda web de Chrome, iniciar sesión con su cuenta de centro de llamadas y manejar de forma fluida las llamadas entrantes y salientes. Con funcionalidades adicionales como Información del Agente, Llamada en Espera y Registro de Llamadas, XAD mejora la productividad del agente y la integración del flujo de trabajo del CRM.
La última versión, v2.4.0.1, incluye correcciones de errores para la creación de tickets en Freshdesk, actualizaciones del sistema y mejoras de integración. Actualizaciones anteriores han introducido funciones como llamadas de Zalo, creación de casos en Salesforce y mejoras para diversas plataformas de CRM, demostrando un compromiso con el desarrollo continuo y la mejora de la experiencia del usuario.
